• wie sich webseiten user verhalten

Wenn man es doch nur wüsste wie sich der Webseiten Besucher auf Deiner Webseite, Deiner Homepage oder in Deinem Online Shop verhält. Klar es gibt zahlreiche Statistik Tools die auch das Verhalten der Webseiten Besucher perfekt abbilden aber leider nur in Zeitspannen, in der Ausgabe der Abbruch Seiten (bei Online Shops sehr oft z.B. der Checkout Bereich) und einiges mehr. Aber so wirklich sehen kann man es nicht, man muss es aufwendig
recherchieren, analysieren ohne dabei den wahren Grund des Besucherschwunds wirklich erkennen zu können.

Wenn der User die Webseite verlässt, kann das viele Gründe haben

Diese Gründe kann man ab sofort per Video Mitschnitt erkennen. Was macht der Webseiten Besucher auf meiner Webseite, welche Seiten klickt er an? Liest er meine Text und scrollt er bis zum Ende der Darstellung oder kann der Inhalt den User nicht begeistern und er bricht den Webseiten Besuch ab?! Hat mein Webseiten Besucher Probleme mit Formularen, der Navigation oder mit der Abwicklung in meinem Online Shop. All das kannst Du nun
live miterleben und das Verhalten Deiner Webseiten Besucher in Form von Video Aufzeichnungen sehr leicht nachvollziehen.

Webseiten Usability per Video

Mit der innovativen, super einfachen und auch leicht verständlichen Lösung von Smartlook kannst Du nun genau erkennen was Deine Webseiten User begeistert und was Deine Webseiten Besucher nicht so super beeindruckt. Mit Smartlook hast Du nun genau das Alles perfekt im Blick und im Griff und kannst somit schnell reagieren, wenn etwas nicht so rund läuft und eben genau diese Schwachpunkte
schnell abstellen.

Aber die Anwendung von Smartlook kann definitiv noch einiges mehr und damit die Übersicht nicht verloren geht, ist das Dashboard von Smartlook gut aufgeräumt und sehr leicht zu überschauen. Was Smartlook alles kann, das haben wir hier einmal aufgelistet:

Leistungen von Smartlook

  • Das Verhalten deiner Webseiten Besucher lim Video erleben

    Mit den Videoaufzeichnungen deiner Webseiten Besucher kannst Du sehen, was diese tatsächlich auf deiner Webseite tun. Dies hilft dir, Fehler zu entdecken und herauszufinden, was du verbessern kannst. Du siehst die Mausbewegungen deiner Besucher, wo sie geklickt haben und wie sie Formulare ausgefüllt haben.

  • Die Aktivität der Webseiten Besucher archivieren

    In deinem Besucher-Info-Bereich, werden dir alle alle Aufzeichnungen von wiederkehrenden Besuchern an einem Ort angezeigt. Sollte ein Besucher deine Webseite mehr als einmal geöffnet haben, was ja durchaus positiv zu bewerten ist, dann kannst du alle Videos der Besuche hintereinander sehen. Hierdurch bekommst du einen besseren Überblick und mehr Kontext über das Verhalten deiner Besucher. Hier ein kurzes Beispiel: Der Besucher kam am Tag 1 von einer Google-Werbung zu deiner Webseite, sah sich einige Produkte an und verließ deine Webseite wieder. Zwei Tage später kommt er über einen Klick durch einen Facebook-Link zurück und kauft bei dir ein. Jetzt siehst du den ganzen Weg.

  • Heatmaps vom Besucherverhalten auf Deiner Webseite

    Mit Smartlool werden Heatmaps aus den Klick-, Scroll- und Bewegungen der User aufgenommen. Dadurch siehst du, wo deine Besucher klicken und wie weit deine Besucher auf der Seite nach unten scrollen. Klicken deine Besucher auf die richtigen Schaltflächen(CTAs)? Lesen deine Besucher die Inhalte bis zum Ende? In den Heatmaps findest Du alle für dich wichtigen Informationen.

  • Webseiten Besucher mit Smartlook Filtern

    Finde die wichtigsten Besucher mit Hilfe von Filtern. Du kannst Besucher filtern, die im Warenkorb, auf Preisdetail Seiten oder auf anderen wichtigen Seiten waren.

  • Schnellere Reaktionszeiten für Webseiten Entwickler

    Falls du eine schlechte Benutzererfahrung auf deiner Webseite feststellst, sende einfach einen Link mit der Aufzeichnung zu deinem UX-Designer oder Entwickler, damit dieser sehen kann, was das Problem ist.

Diese und viele weiteren Funktionen erwarten Dich in Deinem persönlichen Smartlook Dashboard

Was kostet Smartlook

Smartlook ist im Pricing genauso genial wie im Leistungsumfang. Natürlich verfügt Smartlook über eine kostenlose und für immer gültige Einsteiger Version. Diese hat webschritt getestet und ist absolut zu empfehlen. Wer mehr an Flexibilität und Informationen benötigt der kann zwischen drei kostenpflichtigen Versionen auswählen. Hier fallen Kosten in Höhe von 16€ (Starter) bis 60€ (Power Paket) monatlich an. Somit für jeden Webseiten Betreiber mit Sicherheit etwas dabei und mit Sicherheit ist Smartlook ein tolles Tool um den Erfolg der eigenen Webseite in die richtige Richtung zu bringen.

Smartlook Informationen

Anbieter
Smartsupp
Milady Horakove 13
602 00 Brno
Czech Republic (Europäische Union)